Terma dan Syarat Jombet – Panduan Lengkap
Penggunaan Platform Pertaruhan Dalam Talian

1Penerimaan Terma dan Syarat

Selamat datang ke Jombet. Dokumen Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna") dan Jombet ("Platform", "kami", "kita"). Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh Jombet, anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian daripada terma ini, anda dinasihatkan untuk tidak menggunakan platform Jombet. Penggunaan berterusan selepas sebarang perubahan pada terma ini dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang telah dikemaskini.

2Kelayakan dan Had Umur

Untuk menggunakan perkhidmatan Jombet, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk mengikat kontrak yang sah di bawah undang-undang yang terpakai kepada anda.
• Bukan warganegara atau pemastautin mana-mana negara di mana aktiviti pertaruhan dalam talian adalah dilarang secara khusus.
• Tidak terdaftar dalam mana-mana program pengecualian diri pertaruhan atau program serupa.
• Mendaftar untuk tujuan peribadi sahaja dan bukan bagi pihak mana-mana pihak ketiga.

3Pendaftaran Akaun dan Proses Verifikasi

3.1 Pembukaan Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan mendaftar dan mengekalkan satu akaun aktif sahaja di Jombet. Cubaan untuk mendaftar berbilang akaun adalah satu pelanggaran serius terma ini dan boleh mengakibatkan penutupan segera semua akaun berkenaan beserta pelupusan semua baki dan bonus yang ada.

3.2 Maklumat yang Diperlukan

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang lengkap, tepat dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel dan nombor telefon bimbit anda. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk memastikan maklumat ini dikemaskini pada setiap masa.

3.3 Verifikasi Identiti (KYC)

Jombet menjalankan proses verifikasi identiti menyeluruh untuk memastikan keselamatan dan integriti platform. Anda mungkin diminta untuk mengemukakan dokumen seperti kad pengenalan atau passport, bukti alamat dan dokumen berkaitan kewangan bagi tujuan verifikasi.

• Semua dokumen yang dikemukakan akan dikendalikan dengan kerahsiaan penuh.
• Proses verifikasi biasanya diselesaikan dalam tempoh 24 hingga 48 jam bekerja.
• Akaun yang tidak disahkan mungkin mempunyai had transaksi tertentu sehingga verifikasi selesai.
• Jombet berhak menolak pendaftaran atau menangguhkan akaun yang tidak dapat disahkan.

3.4 Keselamatan Kata Laluan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Jombet tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi, hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

4Deposit, Pengeluaran dan Transaksi Kewangan

4.1 Kaedah Deposit

Jombet menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang sah termasuk FPX, TNG eWallet, DuitNow, GrabPay dan Boost. Semua deposit diproses menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan keselamatan data kewangan anda.

4.2 Had Deposit

Had deposit minimum dan maksimum ditetapkan bagi setiap kaedah pembayaran dan boleh berbeza mengikut jenis akaun dan tahap verifikasi. Had semasa boleh dilihat dalam bahagian Deposit pada akaun anda.

4.3 Syarat Pengeluaran

• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit ("peraturan sumber yang sama").
• Pengeluaran minimum adalah sebanyak RM 50 bagi setiap transaksi.
• Proses pengeluaran biasanya diselesaikan dalam tempoh satu hingga tiga hari bekerja.
• Verifikasi identiti penuh diperlukan sebelum sebarang pengeluaran dapat diproses.
• Jombet berhak meminta dokumen tambahan bagi tujuan pematuhan anti-pengubahan wang haram (AML).

4.4 Dana Pihak Ketiga

Jombet melarang keras penggunaan kad kredit, kad debit atau akaun kewangan yang bukan milik anda untuk membuat deposit. Penggunaan dana pihak ketiga adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan pembekuan akaun dan tindakan undang-undang.

5Bonus, Promosi dan Tawaran Istimewa

Jombet menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk menghargai ahli setia dan mengalu-alukan ahli baharu. Semua tawaran tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap promosi.

5.1 Syarat Umum Bonus

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Bonus tidak boleh ditukarkan kepada wang tunai secara terus tanpa memenuhi keperluan pertaruhan yang ditetapkan.
• Keperluan pertaruhan (rollover) bagi setiap bonus dinyatakan dengan jelas dalam terma promosi berkenaan.
• Jombet berhak membatalkan bonus yang dituntut secara tidak sah atau melalui salah guna sistem.
• Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh sah akan luput secara automatik.

5.2 Bonus Alu-aluan

Bonus alu-aluan hanya tersedia untuk ahli baharu yang membuat deposit pertama mereka. Bonus ini tertakluk kepada keperluan rollover yang ditetapkan dan mesti dipenuhi dalam tempoh yang dinyatakan sebelum sebarang pengeluaran daripada wang bonus dibenarkan.

5.3 Larangan Salah Guna Promosi

Sebarang percubaan untuk memanipulasi atau menyalahgunakan sistem promosi — termasuk tetapi tidak terhad kepada pembukaan berbilang akaun, penggunaan perisian automatik atau koordinasi dengan pemain lain untuk mendapatkan kelebihan tidak sah — adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta.

6Peraturan Pertaruhan dan Permainan

6.1 Keadilan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di Jombet menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan secara bebas oleh badan pengaudit antarabangsa yang diiktiraf. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah benar-benar rawak dan adil untuk semua pemain.

6.2 Had Pertaruhan

Had pertaruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut jenis permainan dan boleh berubah dari semasa ke semasa. Had semasa dipaparkan dengan jelas dalam setiap permainan sebelum anda membuat pertaruhan. Jombet berhak mengubah had ini tanpa notis terlebih dahulu.

6.3 Keputusan Pertaruhan

• Semua keputusan pertaruhan adalah muktamad sebaik sahaja ditetapkan oleh sistem.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, Jombet akan menggunakan rekod sistem untuk menentukan keputusan yang sah.
• Pertaruhan yang dibuat semasa gangguan sistem mungkin dibatalkan dan wang dikembalikan kepada akaun anda.
• Jombet tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berpunca daripada gangguan internet di pihak pengguna.

6.4 Kesilapan dan Anomali

Sekiranya berlaku kesilapan teknikal atau anomali dalam sistem yang menyebabkan hasil yang tidak tepat, Jombet berhak untuk membatalkan pertaruhan berkenaan dan memulangkan wang taruhan asal kepada akaun pengguna. Kemenangan yang terhasil daripada kesilapan sistem tidak akan dibayar.

7Tingkah Laku Pengguna yang Dilarang

Pengguna Jombet dikehendaki untuk berkelakuan dengan cara yang bertanggungjawab, jujur dan menghormati pengguna lain serta platform. Aktiviti berikut adalah dilarang keras:

• Penggunaan perisian, bot, skrip atau kaedah automatik lain untuk membantu pertaruhan atau mengakses platform.
• Sebarang bentuk penipuan, manipulasi atau percubaan untuk menipu sistem Jombet.
• Penggunaan platform untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan haram lain.
• Berkongsi maklumat log masuk akaun dengan individu lain.
• Mencuba untuk menggodam, menceroboh atau mengganggu keselamatan sistem Jombet.
• Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang Jombet.
• Menggunakan bahasa lucah, mengancam atau mengganggu pemain atau kakitangan lain.

8Perlindungan Data dan Privasi

Jombet mengambil berat tentang privasi dan perlindungan data peribadi anda. Semua maklumat peribadi yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dikendalikan mengikut Dasar Privasi kami yang berasingan.

Secara ringkas, Jombet berkomitmen untuk:

• Melindungi semua data peribadi menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan langkah keselamatan teknikal terkini.
• Tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan diperlukan oleh undang-undang.
• Menyimpan data anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan.
• Memberi anda akses untuk menyemak, mengubah atau meminta penghapusan data peribadi anda.

Untuk maklumat lengkap tentang cara kami mengendalikan data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami.

9Penutupan dan Penggantungan Akaun

9.1 Penutupan oleh Pengguna

Anda boleh menutup akaun Jombet anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, pastikan semua pengeluaran yang tertunggak telah diselesaikan dan tiada pertaruhan aktif yang belum selesai.

9.2 Penggantungan oleh Jombet

Jombet berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun tanpa notis terlebih dahulu sekiranya:

• Terdapat bukti atau syak wasangka tentang penipuan atau aktiviti haram.
• Pengguna melanggar mana-mana terma dalam dokumen ini.
• Proses verifikasi KYC tidak dapat diselesaikan dalam tempoh yang ditetapkan.
• Terdapat keperluan pematuhan undang-undang atau peraturan yang memerlukan tindakan sedemikian.

9.3 Baki Selepas Penutupan

Selepas penutupan akaun, sebarang baki yang sah (tidak termasuk bonus yang belum memenuhi syarat rollover) akan dikembalikan kepada pengguna melalui kaedah pembayaran asal dalam tempoh yang munasabah, tertakluk kepada proses verifikasi yang diperlukan.

10Had Liabiliti dan Penafian

Platform Jombet disediakan atas dasar "sebagaimana adanya". Walaupun kami berusaha sepenuhnya untuk memastikan pengalaman yang lancar dan boleh dipercayai, Jombet tidak membuat jaminan tanpa syarat tentang ketersediaan atau ketepatan platform pada setiap masa.

• Jombet tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian kewangan yang berpunca daripada aktiviti pertaruhan anda di platform.
• Jombet tidak bertanggungjawab ke atas kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang berpunca daripada penggunaan platform.
• Had liabiliti maksimum Jombet kepada anda dalam sebarang keadaan adalah terhad kepada jumlah deposit yang anda buat dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.

11Undang-undang dan Bidang Kuasa yang Terpakai

Perjanjian ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang bidang kuasa di mana Jombet berdaftar dan berlesen. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan perjanjian ini akan diselesaikan melalui proses timbang tara yang mengikat atau mahkamah yang mempunyai bidang kuasa yang bersesuaian.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang berkompeten, peruntukan tersebut akan diubah suai setakat yang perlu untuk menjadikannya sah dan boleh dikuatkuasakan, sementara peruntukan lain dalam perjanjian ini kekal berkuat kuasa sepenuhnya.

12Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau maklum balas berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan Jombet sedia membantu anda melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon chat dalam platform
• E-mel: [email protected] (paparan teks sahaja)
• FAQ: Kunjungi halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan lazim

Pasukan sokongan kami beroperasi 24 jam sehari, tujuh hari seminggu dan akan berusaha untuk menjawab semua pertanyaan dalam masa dua jam bekerja.